Odpowiedzi na częste pytania dotyczące zakupu programu

Ile kosztuje program magazynowy?

Aktualna cena to 97,60 zł za dożywotnie prawo używania programu na 1 komputerze

Jak długo mogę używać programu po zakupie licencji?

Licencja na program magazynowy jest bezterminowa. Nabywca, który zakupił licencję, może użytkować oprogramowanie dowolnie długo w ramach prowadzonej przez siebie działalności.

Czy mogę pobierać za darmo aktualizacje?

Po zakupie nabywca może za darmo aktualizować oprogramowanie przez okres 12 miesięcy od daty zakupu. Po 12 miesiącach może pozostać przy ostatnio pobranej wersji bądź zakupić możliwość aktualizacji na kolejne 12 miesięcy zgodnie z cennikiem aktualizacji.

Czy po wprowadzeniu klucza aktywacyjnego stracę istniejące dane w wersji DEMO?

NIE. Klucz aktywacyjny nie usuwa żadnych danych.

Czym różni się wersja DEMO od pełnej wersji?

Nie ma różnic w funkcjonalności obu wersji. Wersja DEMO posiada ograniczenie czasowe i przestaje działać po 30 uruchomieniach programu.

Czy program ma jakieś ograniczenia, np. ilości magazynów, towarów?

NIE. Program obsługuje dowolną ilość magazynów, towarów, kontrahentów, dokumentów. Program był testowany na wielu tysiącach elementów. Ograniczeniem ilości danych jest rozmiar bazy Microsoft SQL Express czyli 4GB. W praktyce oznacza to wiele MILIONÓW REKORDÓW. Istnieje również możliwość zakupu wyższej wersji Microsoft SQL Serwer: Workgroup, Standard oraz Enterprise, która nie ma ograniczenia rozmiaru bazy.

Kiedy dostanę klucz aktywacyjny i w jakiej formie?

Klucz aktywacyjny zwykle wysyłamy na adres e-mail Nabywcy programu po otrzymaniu płatności. Płacąc za program przelewem najlepiej podać adres e-mail w tytule przelewu. Istnieje możliwość wysłania klucza aktywacyjnego faksem bądź SMS.

Czy przed zakupem programu istnieje możliwość otrzymania faktury VAT z wydłużonym terminem płatności?

TAK. Proszę w takim przypadku zaznaczyć to w uwagach zamówienia. Po otrzymaniu zamówienia wysyłamy tradycyjną pocztą kopię i oryginał faktury na adres Nabywcy. Po otrzymaniu podpisanej kopii faktury wysyłamy klucz aktywacyjny do pełnej wersji programu.

Czy mogę przenieść program z kluczem aktywacyjnym na inny komputer?

TAK. Klucz aktywacyjny jest powiązany z bazą danych. Na nowym komputerze należy zainstalować wersję DEMO, a następnie odtworzyć kopię zapasową bazy danych.

Co w przypadku zagubieniu klucza, np. w skutek awarii komputera?

Istnieje możliwość odzyskania swojego klucza od producenta programu. Należy wysłać prośbę z adresu e-mail, na który kiedyś został wysłany klucz, wraz z nazwą firmy, dla której był przeznaczony.

Czy mogę odsprzedać programu lub przekazać komuś klucz?

NIE. Klucz aktywacyjny jest TAJNY, powiązany z Nabywcą i przeznaczony tylko dla Nabywcy. Nabywcy surowo zabrania się rozpowszechniania lub udostępniania klucza aktywacyjnego do programu.

Odpowiedzi na częste pytania dotyczące wersji DEMO:

Jak długo mogę używać wersję DEMO?

Wersję DEMO można uruchomić 30 razy. Jest to w pełni funkcjonalna wersja programu stworzona, aby za darmo i bez ryzyka zapoznać się z funkcjonalnością Programu Magazynowego LoMag

Czy wersja DEMO pracuje w sieci?

TAK. Na dowolnej ilości komputerów.

Czy po zakupie mogę kontynuować pracę na danych wprowadzonych w wersji DEMO?

TAK

Czym różni się wersja DEMO od pełnej wersji?

Nie ma różnic w funkcjonalności obu wersji. Wersja DEMO posiada ograniczenie czasowe i przestaje działać po 30 uruchomieniach programu.

Czy wersja DEMO ma jakieś ograniczenia, np. ilości magazynów, towarów?

NIE. Program LoMag obsługuje dowolną ilość magazynów, towarów, kontrahentów, dokumentów. Program był testowany na wielu tysiącach elementów. Ograniczeniem ilości danych jest rozmiar bazy Microsoft SQL Express czyli 4GB. W praktyce oznacza to wiele MILIONÓW REKORDÓW. Istnieje również możliwość zakupu wyższej wersji Microsoft SQL Serwer: Workgroup, Standard oraz Enterprise, która nie ma ograniczenia rozmiaru bazy.

Odpowiedzi na częste pytania dotyczące Konfiguracji pracy w sieci

Jak skonfigurować program na kilku komputerach?

Aby program pracował w sieci komputery muszą być spięte siecią lokalną, siecią VPN lub Internetem (szczegóły poniżej). Na komputerze pełniącym rolę serwera należy w Menu Program/Ustawienia/Praca w sieci wybrać "Ten komputer pełni rolę serwera" i zapamiętać nazwę która serwera która wyświetla się poniżej. Na pozostałych komputerach wybieramy opcję "Ten komputer to klient, łączy się z serwerem" i wpisujemy nazwę serwera.

Co zrobić jak program nie może połączyć się z serwerem?

• W niektórych sieciach należy podać adres IP serwera zamiast nazwy serwera
• Aby połączyć się przez Internet, komputer pełniący rolę serwera musi mieć zewnętrzne IP oraz otwarte porty tcp: 1433 , 1434 , 445 oraz udp: 1434
• Sprawdź czy możesz uzyskać połączenie z serwerem przeglądając otoczenie sieciowe lub Wyszukać komputer poleceniem Windows "Start/Wyszukaj/Komputer w sieci".
• Uruchom polecenie "PING nazwaSerwera" z linii poleceń (Menu start/Uruchom/cmd). Jeśli uzyskasz wynik "Upłynął limit czasu żądania" oznacza to, że sieć między komputerami nie działa (np. nie łączy kabel)

Jak skonfigurować program do pracy przez Internet?

Najprostszym sposobem jest wykupienie hostingu bazy Microsoft SQL Server 2005 w firmie zewnętrznej np. (AMM, home, hostedwindows). W panelu hostingu odtwarzamy kopię bazy programu LoMag a na komputerach klienckich ustawiamy tylko adres IP serwera.

Aby korzystać z własnego serwera przez Internet muszą być spełnione następujące warunki:

• Serwer połączony szybkim łączem symetrycznym, o prędkości co najmniej 500Kbps w obie strony
• Serwer musi posiadać zewnętrzny adres IP oraz odpowiadać na PING
• Serwer musi mieć otwarte porty tcp: 1433 , 1434 , 445 oraz udp: 1434.